Cómo ordenamos los anuncios

Aquí explicamos en qué orden salen las fichas, los anuncios y las solicitudes en MotorCasión, y qué pagos cambian ese orden. Lo pide el Reglamento europeo sobre plataformas en línea (Reglamento (UE) 2019/1150, artículo 5). Actualizado el 6 de octubre de 2026.

En pocas palabras

• En el directorio, primero salen los negocios con plan de pago y después los gratis. Dentro de cada grupo, el orden cambia cada día por turnos.
• En los anuncios de coches y de barcos, con el orden de serie («Más recientes»), primero salen los anuncios destacados (un pago: llevan la etiqueta «Destacado · Publicidad») y después los más nuevos. Si eliges otro orden (precio, kilómetros o año), manda solo ese orden.
• Pagar sí mejora la posición, y lo decimos abajo con su precio. No hay ningún otro pago para salir antes.
• MotorCasión no vende coches ni barcos propios: no hay anuncios nuestros que salgan antes que los tuyos.
• El sello «Verificado» no cambia el orden: solo dice que hemos comprobado que el negocio existe y es quien dice ser.

El directorio de profesionales

1. Primero, las fichas con plan, en este orden: Pro Plus, Pro y Starter. Después, las fichas gratis (también las que vienen del mapa abierto de OpenStreetMap).
2. Dentro de cada grupo, por turnos: cada día el orden cambia. Así, entre los que pagan lo mismo (o entre los gratis), nadie sale siempre el primero ni siempre el último.
3. Salen 12 fichas por página. El mapa enseña los 200 primeros puntos de ese mismo orden.
4. Lo que puedes filtrar: el servicio (taller, ITV, gestoría…), la provincia o la zona, y un texto libre. Buscar un texto no cambia el orden: solo deja fuera las fichas que no lo tienen.
5. Las fichas Pro Plus salen además resaltadas en los listados y en su propia página.

Los anuncios de coches

1. Orden de serie, «Más recientes»: primero los anuncios destacados (si hay varios, primero los más nuevos) y después todos los demás, del más nuevo al más antiguo, por la fecha de publicación.
2. Otros órdenes que puedes elegir: precio de menor a mayor o de mayor a menor, menos kilómetros y más nuevos (año). Con ellos el destacado no cuenta: manda solo lo que has elegido.
3. Los anuncios de particulares y los de profesionales salen mezclados con las mismas reglas. Cada anuncio dice quién lo vende.
4. Lo que puedes filtrar: marca, modelo, provincia, combustible, carrocería, cambio, etiqueta ambiental, precio, año y kilómetros.
5. El plan del directorio no cambia el orden de los coches: cambia cuántos puedes tener publicados a la vez (con la ficha gratis, 1; Starter, 5; Pro, 20; Pro Plus, 50).

Los barcos y motos de agua en venta

1. Primero los destacados y después los demás, del más nuevo al más antiguo, por la fecha de publicación.
2. Lo que puedes filtrar: tipo de barco, provincia, precio máximo, eslora y año.

El alquiler de barcos

1. Las empresas de alquiler salen con su ficha del directorio y en su mismo orden: primero las que tienen plan y después las gratis, por turnos cada día.
2. Los barcos que alquilan sus dueños: primero los destacados y después del más nuevo al más antiguo. Puedes ver todos, solo las empresas o solo los barcos de sus dueños, y elegir la provincia.
3. MotorCasión no alquila barcos ni cobra el alquiler.

Las solicitudes de «Pide presupuesto»

1. Si la pides desde la ficha de un negocio con plan, le llega solo a ese negocio.
2. Si la pides sin elegir negocio, le llega como mucho a 3 profesionales con plan Pro o Pro Plus de tu provincia y de ese servicio. Pro y Pro Plus cuentan igual.
3. Si hay más de 3, se turnan: cada día empieza uno distinto. El plan Starter y las fichas gratis no entran en este reparto.

Los contactos de quien vende su coche o su barco

1. Solo se pasan si esa persona marca la casilla que lo permite, y a como mucho 3 compraventas, concesionarios o talleres colaboradores de su provincia (o profesionales náuticos, si es un barco). Ellos pagan a MotorCasión por cada contacto.
2. En cada provincia puede pasar una de estas cosas: el reparto está cerrado; se reparte por turnos entre los colaboradores de esa provincia (el siguiente contacto empieza por quien sigue en la lista); o un colaborador tiene la exclusiva de la provincia durante unas fechas (paga por ella) y le llegan solo a él.
3. Un contacto también puede ir en exclusiva a un solo colaborador, con su propio precio.
4. Hoy no se reparte ninguno de forma automática: los formularios dicen «Hoy aún no hay colaboradores en tu provincia» y guardan la solicitud.

Los anuncios en los artículos del blog

Al final de los artículos puede salir un recuadro de un negocio, siempre con la etiqueta «Publicidad». Como mucho hay 3 anunciantes por provincia y grupo de servicio, y se turnan.

Lo que se paga y cómo cambia la posición

• Un plan del directorio (Profesional Starter (49,00 € al año, IVA incluido) · Profesional Pro (89,00 € al año, IVA incluido) · Profesional Pro Plus (149,00 € al año, IVA incluido)): tu ficha sale antes que todas las fichas gratis; Pro Plus antes que Pro, y Pro antes que Starter. Con Pro o Pro Plus entras además en el reparto de «Pide presupuesto».
• «Destacar» un anuncio (9,95 € por 30 días, IVA incluido): sale el primero de su listado con el orden de serie, con la etiqueta «Destacado · Publicidad», mientras dure.
• La exclusiva de una provincia para los contactos de venta: precio y fechas acordados con cada colaborador. Mientras dure, los contactos de esa provincia le llegan solo a él.
• Un anuncio en los artículos: entra en el turno de su provincia y su grupo de servicio; no cambia el orden del directorio ni de los anuncios.
• Nada más cambia el orden. No se puede pagar para quitar a otro de su sitio, ni para que no salga una ficha o un anuncio.

Cuándo se retira un anuncio o una ficha

1. Caduca: el anuncio de un particular dura 60 días desde que se publica; el de un profesional sin plan, 60 días; con plan, hasta que acaba el plan.
2. Lo retira quien lo publicó: lo marca como vendido o lo pausa.
3. Si se acaba el plan, los anuncios que pasen de los que deja la ficha gratis se pausan (no se borran).
4. Lo retiramos nosotros, siempre con el motivo y cómo reclamar, si una persona comprueba que: parece una estafa (pide pagos por adelantado, envíos o un precio imposible); datos falsos: kilómetros, año, estado o fotos que no son de este coche; coche robado, embargado o con cargas que no se cuentan; salen personas o menores en las fotos, o la matrícula sin tapar; contenido ilegal u ofensivo, o no es un coche; el coche ya está vendido; otro motivo; no cumple las condiciones de publicación; faltan datos obligatorios o las fotos no dejan ver el coche; conexión con un profesional: un negocio que se anuncia como particular o usa a un particular.
5. Si una cuenta de particular y una de negocio comparten la misma tarjeta o la misma cuenta de pago, retiramos de forma provisional los anuncios implicados y una persona lo revisa en 7 días como mucho.
6. Las fichas del directorio se corrigen o se quitan si tienen datos falsos o engañan a quien las lee. Una ficha que viene del mapa abierto se quita si su negocio nos lo pide.
7. Cualquiera puede denunciar un anuncio o un contenido ilegal: contestamos con un acuse de recibo y decidimos con una persona, nunca con un programa solo.

Si no estás de acuerdo

Escríbenos desde la página de contacto. Te contestamos en 15 días como mucho. Todo el camino para reclamar está en reclamaciones y conflictos.

Las reglas completas están en las condiciones para profesionales y en las condiciones de los anuncios.