Política de privacidad

Aquí te contamos, con palabras sencillas, qué datos tuyos tratamos, para qué y qué puedes hacer. Si algo no se entiende, escríbenos a privacidad@motorcasion.com.

Quién es el responsable

• Titular: Sergio Gimeno Roser (persona física)
• NIF: 44862598V
• Domicilio: Calle Llanera de Ranes 14, 46017 Valencia
• Correo electrónico: privacidad@motorcasion.com
• Sitio web: motorcasion.com («MotorCasión»)

No tenemos delegado de protección de datos: para cualquier cosa sobre tus datos, escribe al correo de arriba.

Qué datos tratamos, para qué y cuánto tiempo

Si nos escribes

Tu correo, tu nombre si lo pones y lo que nos cuentas. Para contestarte. Base legal: tu petición y nuestro interés legítimo en atenderla (RGPD art. 6.1.f). Lo guardamos mientras hablamos contigo y, después, como mucho un año, salvo que haga falta más para atender una reclamación.

Si pides presupuesto

El servicio que necesitas, tu provincia y localidad, tu coche, lo que le pasa, tu nombre y un teléfono o un correo. Para pasar tu solicitud a los profesionales que te van a contestar: solo al de la ficha desde la que la mandas o, si la mandas desde la portada o una guía, a como mucho 3 profesionales con plan de tu provincia y de ese servicio. Base legal: tu consentimiento, que das con la casilla del formulario (art. 6.1.a). Cada profesional que la recibe es responsable de lo que haga después con tus datos. A los 12 meses borramos tu nombre, teléfono, correo, mensaje, coche y localidad; solo queda la cifra para estadísticas.

Si tienes un negocio y te das de alta

Los datos de tu cuenta (nombre, correo, contraseña cifrada, negocio y servicio) y los de tu ficha (dirección, teléfono, web, servicios, zona, CIF o NIF y número de registro del taller si lo tiene). Se publican solo los datos de la ficha que sirven a los clientes; el CIF o NIF y el registro no se publican. Para crear tu cuenta y tu ficha, comprobarla para el sello «Verificado», darte lo que incluye tu plan y facturarte. Base legal: el contrato (art. 6.1.b), las obligaciones de facturación (art. 6.1.c) y nuestro interés legítimo en comprobar que los datos son verdad (art. 6.1.f). Mientras tengas cuenta; las facturas, el tiempo que obliga la ley.

Si reclamas la ficha de tu negocio

Tu nombre, correo, teléfono, tu relación con el negocio y lo que nos cuentes. Para comprobar que el negocio es tuyo (podemos llamar a su teléfono público) y darte la ficha. Base legal: lo que nos pides (art. 6.1.b) y nuestro interés legítimo en que nadie se quede con la ficha de otro (art. 6.1.f). No se publican ni se los damos a nadie. Si te damos la ficha, los de tu cuenta se quedan mientras la tengas; los de la petición se borran 12 meses después de decidirla (se queda solo qué ficha, cuándo y cómo acabó).

Si pagas un plan

El pago se hace en la página segura de Stripe: MotorCasión no ve ni guarda tu tarjeta. Stripe recoge tu nombre, tu correo, tu dirección de facturación y tu NIF si lo das (la factura los necesita) y te manda el recibo y la factura. Nosotros guardamos qué plan pagaste, el importe, la fecha, tu correo y las referencias de Stripe. Si pagas sin cuenta, la creamos con tu correo. Para darte el plan, cobrarte, mandarte el enlace para gestionarlo y llevar las cuentas. Base legal: el contrato (art. 6.1.b) y las obligaciones de facturación y contabilidad (art. 6.1.c). Plazo: mientras tengas el plan o la cuenta; los pagos y las facturas, el tiempo que obliga la ley (hasta 6 años: art. 30 del Código de Comercio).

Si compras un anuncio en los artículos

El nombre de tu negocio, la ciudad, el teléfono, la web, los servicios que marcas, tu NIF o CIF y tu correo. Para publicar tu recuadro, cobrarte (en Stripe, que te manda la factura) y mandarte el enlace para gestionarlo. No hace falta cuenta: si pagas sin ella, la creamos con tu correo. Base legal: el contrato (art. 6.1.b) y la facturación (art. 6.1.c). Se publican el nombre, la ciudad, el teléfono, la web y los servicios; el NIF y el correo, no. Mientras el anuncio esté activo y hasta 12 meses después de que termine (después se borran solos); las facturas, el tiempo que obliga la ley. Si no llegas a pagar, a los 2 días borramos los datos de la reserva. De quien lee el recuadro solo contamos vistas y clics, sin ningún dato suyo.

Si publicas un coche, un barco o una moto de agua

Qué datos: los de tu cuenta (nombre, correo y contraseña cifrada), si eres particular o profesional, que tienes 18 años o más y qué versión de las condiciones aceptaste y cuándo; los datos del coche (marca, modelo, versión, año, kilómetros, combustible, cambio, potencia, carrocería, color, etiqueta, ITV, garantía, precio, provincia y localidad), la descripción, las fotos y, si quieres, un teléfono. Si es un barco o una moto de agua: el tipo, la marca o el astillero, el modelo, el año, la eslora, la manga, el motor, la potencia, las horas de motor, el puerto y, si la escribes, la matrícula, que usamos solo para revisar el anuncio y nunca se publica entera.

Para qué: revisar el anuncio antes de publicarlo, publicarlo, dejar que los compradores te escriban, avisarte de cuándo caduca y evitar fraudes (por ejemplo, avisamos a una persona si un mismo teléfono publica muchos coches).

Qué se publica: los datos del coche, las fotos, la provincia y la localidad, y la etiqueta «Particular» o el nombre de tu negocio. Si eres particular, tu nombre y tu correo no se publican, y tu teléfono solo si tú eliges enseñarlo. Los compradores te escriben con el formulario del anuncio.

Las fotos: al subirlas borramos sus datos ocultos (por ejemplo, el lugar donde se hicieron). No subas fotos con la matrícula legible, con personas ni con documentos.

Si eres particular, el anuncio se paga (9,95 € por 60 días, IVA incluido) en la página segura de Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos tu tarjeta: guardamos la referencia del pago, el importe, la fecha, que pediste que empezáramos ya (el texto de la casilla y la versión de las condiciones, para tu derecho a desistir en 14 días) y la factura, el tiempo que obliga la ley.

Base legal: el contrato que aceptas al publicar (las condiciones de los anuncios de coches) (RGPD art. 6.1.b) y nuestro interés legítimo en evitar anuncios falsos y fraudes (art. 6.1.f).

Cuánto tiempo: mientras el anuncio esté publicado o pausado. Cuando caduca, se vende o se retira, deja de verse, y 12 meses después borramos de verdad sus fotos (con todas sus copias), su descripción, la localidad y el teléfono. Solo guardamos, sin tu nombre, la marca, el modelo, el año, los kilómetros, el precio y la provincia, para calcular precios orientativos. Tu cuenta, hasta que la borres.

Si pones tu barco en alquiler: además, el precio por día o por medio día, el patrón, las plazas, la temporada, lo que incluye, la fianza, el nombre de la empresa de alquiler que lo gestiona y el número o la referencia de la autorización de cambio de uso. Guardamos también la declaración que marcas (su texto, su versión y la fecha) y si lo alquilas como particular o como profesional; si eres profesional, tu razón social y tu NIF. La referencia de la autorización y el NIF no se publican: solo los ve la persona que revisa el anuncio, para comprobar que el barco se puede alquilar y quién lo anuncia. Se publican el precio, el patrón, las plazas, la temporada, lo que incluye, la fianza, el nombre de la empresa que lo gestiona, si eres particular o profesional y, si eres profesional, tu razón social. Base legal y plazos: los mismos que el resto del anuncio. MotorCasión no alquila barcos ni cobra el alquiler: el pago no pasa por nosotros.

Para que los negocios no se anuncien como particulares

El espacio de particulares es solo para personas que venden su propio coche. Para que un negocio no se haga pasar por particular (ni use a un particular), comparamos los anuncios de particulares con los de los negocios.

Qué datos comparamos: el teléfono del anuncio y de la cuenta; el correo y su dominio (los genéricos, como gmail.com, no cuentan); la huella de la tarjeta que nos da Stripe (un código que identifica la tarjeta sin su número: nunca vemos el número); el código de cliente de Stripe; una huella de cada foto (para ver si es la misma foto o casi la misma; solo el mismo fichero cuenta como coincidencia fuerte); los datos del coche (marca, modelo, año y kilómetros) y cuántos anuncios publica una cuenta.

Para qué: solo para esto: detectar la conexión entre un particular y un negocio y evitar fraudes a los compradores.

Base legal: nuestro interés legítimo en que el espacio de particulares sea de verdad de particulares y en evitar fraudes (art. 6.1.f), y el contrato que aceptas al publicar (art. 6.1.b). Puedes oponerte escribiendo a privacidad@motorcasion.com: lo estudiamos caso por caso.

Qué pasa si salta una alarma (decisión automática, art. 22): solo si una cuenta de particular y una de negocio comparten la misma tarjeta o la misma cuenta de Stripe, el programa retira los anuncios implicados y suspende la publicación de las dos cuentas como medida provisional, y os avisa por correo. Es necesaria para cumplir el contrato del espacio de particulares (RGPD art. 22.2.a). Si solo coinciden el teléfono, el correo o las fotos (que cualquiera podría copiar de un anuncio o de una ficha), o algo más débil (el mismo dominio de correo, un coche que se parece, muchos anuncios), no se toca nada: solo se avisa a una persona. Una persona revisa cada caso en 7 días como máximo. Tienes derecho a que lo revise una persona, a darnos tu versión (desde «Mis coches» o contestando al correo) y a no estar de acuerdo con la decisión (art. 22.3). Compartir un dato no es por sí solo un incumplimiento: solo lo es si la persona comprueba que el coche anunciado como particular era de un negocio. Si no había incumplimiento, lo reactivamos todo y te devolvemos los días perdidos. Al particular nunca se le pone una multa; si incumplió, no puede publicar coches durante 12 meses.

Cuánto tiempo: las huellas de las fotos y los datos del coche, lo mismo que el anuncio. Las huellas de tarjeta, hasta que pasen 12 meses sin que la cuenta publique ni pague nada. El expediente de cada caso: 12 meses después de decidirlo borramos los datos que lo hicieron saltar, las versiones de cada uno y el detalle de la decisión; solo queda qué se decidió y cuándo, por si hay que demostrarlo.

A quién: a nadie. A cada cuenta solo le decimos qué tipo de dato coincidió, no los datos de la otra.

Si escribes a quien vende un coche

Qué datos: tu nombre, un teléfono o un correo (al menos uno), tu mensaje y el anuncio por el que escribes. También que tienes 18 años o más.

Para qué: que quien vende ese coche te pueda contestar.

A quién se lo pasamos: solo a quien publicó ese anuncio. Le reenviamos por correo tu mensaje con tu nombre y tu contacto, y también los ve en su área privada. Desde ese momento, ese vendedor es responsable de lo que haga con tus datos y solo puede usarlos para contestarte.

Base legal: tu consentimiento, que das con la casilla del formulario (art. 6.1.a).

Cuánto tiempo: 12 meses. Después borramos tu nombre, tu teléfono, tu correo y tu mensaje; solo queda la cifra. Si ya le escribiste, pídele también a él que borre tus datos.

Si denuncias un anuncio

Qué datos: tu nombre, tu correo, el anuncio que denuncias y lo que nos cuentas.

Para qué: estudiar la denuncia, decidir, contestarte y explicar la decisión a quien publicó el anuncio. A quien publicó el anuncio no le decimos quién eres, salvo que sea imprescindible para que entienda la decisión (y entonces te avisamos antes).

Base legal: cumplir una obligación legal: el Reglamento europeo de Servicios Digitales nos obliga a tener este canal y a contestar (RGPD art. 6.1.c; Reglamento (UE) 2022/2065, arts. 16 y 17).

A quién: a nadie, salvo a la policía o a un juzgado si lo piden, o si hay un peligro para la vida o la seguridad de alguien.

Cuánto tiempo: 12 meses desde que cerramos la denuncia. Más, solo si hay una reclamación o un juicio abiertos.

Las fichas que vienen de OpenStreetMap

Algunas fichas del directorio (las que llevan «En el mapa») se crean con datos públicos de OpenStreetMap, un mapa libre que hacen sus colaboradores: nombre del negocio, dirección (en algunos negocios náuticos, solo el pueblo), su punto en el mapa, teléfono (puede ser un móvil), web, horario y tipo de negocio. Si el negocio es de un autónomo, esos datos pueden ser datos personales. No te los hemos pedido a ti: los tomamos de OpenStreetMap (© colaboradores de OpenStreetMap, licencia ODbL).

• Para qué: que los conductores encuentren el negocio y puedan llamar o ir. Y, a veces, para contarle al negocio que sale en el directorio: lo llamamos a su teléfono fijo, vamos en persona o le mandamos una carta, para ofrecerle reclamar, corregir o quitar su ficha (y, si le interesa, nuestros planes). Nunca le mandamos correos, WhatsApp ni SMS sin su permiso, y si nos dice que no, no volvemos a llamar.
• Dónde se ven: las fichas son públicas: cualquiera puede verlas y pueden salir en buscadores como Google.
• Base legal: nuestro interés legítimo en ofrecer un directorio útil (art. 6.1.f), con datos que el negocio ya hace públicos. La ley española presume, salvo prueba en contrario, ese interés legítimo cuando los datos de un autónomo o de un profesional se usan solo como negocio (LOPDGDD, art. 19.2). Puedes oponerte en cualquier momento, también a que te llamemos, sin dar motivos.
• Cuánto tiempo: mientras el negocio siga en el directorio (lo que guardamos de las fichas quitadas, en el punto siguiente).
• Sin verificar: MotorCasión no los ha comprobado; la ficha lo dice.
• ¿Es tu negocio? Puedes pedirnos que corrijamos los datos o que quitemos la ficha, sin explicar por qué: escribe a privacidad@motorcasion.com con el nombre del negocio. La quitamos y no la volvemos a importar. Queda 30 días en la papelera, sin publicar, y después se borra. Para no volver a importarla guardamos solo su número de OpenStreetMap, el número de la tanda en que entró y uno o dos códigos calculados con su nombre y su dirección (y, en los negocios náuticos, con su punto en el mapa); no guardamos el nombre, la dirección ni el teléfono tal cual. Esa lista no caduca: la guardamos mientras exista el directorio, solo para respetar que no quieres salir. Si algún día quieres volver, escríbenos y te sacamos de ella. Google puede tardar unos días en dejar de mostrarla.

Lo que no es un dato tuyo

Cuando alguien pulsa «Llamar», «WhatsApp» o «Web» en una ficha sumamos 1 al contador de esa ficha, sin guardar quién fue. Y para frenar a los robots contamos los envíos de cada conexión durante una hora con una huella cifrada, sin guardar la dirección IP; se borra sola (interés legítimo en la seguridad, art. 6.1.f).

Contamos las visitas, sin cookies

Contamos cuántas veces se ve cada ficha, coche o noticia, y cuántas veces sale cada tarjeta en los listados, sin cookies y sin saber quién eres. Solo sumamos 1 al contador de ese día. No guardamos tu dirección IP, ni tu navegador, ni nada en tu móvil u ordenador. Para que la misma conexión no cuente dos veces lo mismo el mismo día y para frenar a los robots usamos, como mucho un día, una huella cifrada de la conexión que se borra sola (interés legítimo, art. 6.1.f). Esas cifras las ven el dueño de la ficha, del coche o de la noticia y nosotros.

Si tienes cuenta: tu ficha de cliente y tu resumen del mes

Con lo que ya tenemos de tu cuenta (tus fichas, tus coches, tus noticias, tus pagos, las solicitudes que recibes, tus cifras y la fecha de tu último acceso) llevamos nuestra ficha de cliente: para atenderte, cobrarte y ver qué funciona (contrato e interés legítimo, art. 6.1.b y 6.1.f). Podemos apuntar notas internas y escribirte sobre tu cuenta, tu ficha o tu plan; publicidad, solo si nos das permiso (LSSI art. 21). El día 1 de cada mes te mandamos «Tu mes en MotorCasión» con tus cifras, sin publicidad; lo apagas en Mi área → Estadísticas. Todo se borra cuando borras tu cuenta, salvo lo que la ley obliga a guardar (las facturas).

Si pides ofertas por tu coche

Qué datos: los de tu coche (marca, modelo, año, kilómetros, estado, ITV, si queda financiación, matrícula si la escribes), cuándo quieres venderlo, tu código postal y tu pueblo o ciudad, tu nombre, tu móvil y tu correo, y que tienes 18 años o más. También guardamos la dirección IP desde la que lo envías y la fecha, la hora y el texto exacto de la casilla que marcaste.

Para qué: conseguirte ofertas: pasamos tus datos a un máximo de 3 compraventas o talleres colaboradores de tu provincia, que te llamarán con su oferta. También para comprobar que el móvil y el correo son tuyos y para evitar envíos falsos.

A quién se los pasamos: a esas compraventas, concesionarios o talleres colaboradores (como mucho 3), solo si marcas la casilla que lo dice, que va aparte de la de la privacidad. Ellos pagan a MotorCasión por cada contacto; a ti no te cuesta nada. Te decimos su nombre por correo en cuanto se los pasamos. Desde ese momento, cada uno es responsable de esos datos por su cuenta (no trabaja por encargo nuestro): solo puede usarlos para hacerte su oferta, no puede revenderlos ni pasárselos a nadie, los borra si no hay trato en 30 días y, si pulsas «No quiero que me llamen», no te vuelve a llamar y los borra en 48 horas. Si eliges «Solo me informo», no se los pasamos a nadie. Si en tu provincia aún no hay colaboradores, te lo decimos antes de enviar y no se los pasamos a nadie hasta que se una alguno.

Base legal: para pasar tus datos a los colaboradores, tu consentimiento específico, que das con su propia casilla, sin marcar y aparte de la de la privacidad (art. 6.1.a y 7); guardamos su texto exacto, su versión, la fecha y la hora. Para darte el valor orientativo y avisarte, lo que nos pides (art. 6.1.b). La dirección IP y la prueba de lo que aceptaste, por nuestro interés legítimo en poder demostrarlo y en frenar envíos falsos (art. 6.1.f).

Retirarlo: en el correo que te mandamos hay un enlace «No quiero que me llamen». Al pulsarlo avisamos a quien tenga tus datos para que no te llame y los borre, y no se los pasamos a nadie más. También puedes escribirnos.

Cuánto tiempo: 12 meses. Después borramos tu nombre, tu móvil, tu correo, la matrícula, la dirección IP y lo que escribiste; solo quedan los datos del coche, sin nada que diga quién eres.

Si pides ofertas por tu barco o tu moto de agua

Qué datos: los de tu barco o tu moto de agua (tipo, marca, modelo, año, eslora, motor, horas de motor, estado y puerto), cuándo quieres venderlo, tu código postal y tu pueblo o ciudad, tu nombre, tu móvil y tu correo, y que tienes 18 años o más. También guardamos la dirección IP desde la que lo envías y la fecha, la hora y el texto exacto de la casilla que marcaste.

Para qué: conseguirte ofertas: pasamos tus datos a un máximo de 3 brókeres, compraventas náuticas o talleres náuticos colaboradores de tu provincia, que te llamarán con su oferta. También para comprobar que el móvil y el correo son tuyos y para evitar envíos falsos.

A quién se los pasamos: a esos profesionales náuticos colaboradores (como mucho 3), solo si marcas la casilla que lo dice, aparte de la de la privacidad. Ellos pagan a MotorCasión por cada contacto; a ti no te cuesta nada. Te decimos su nombre por correo en cuanto se los pasamos. Desde ese momento, cada uno es responsable de esos datos por su cuenta: solo puede usarlos para hacerte su oferta, no puede revenderlos ni pasárselos a nadie, los borra si no hay trato en 30 días y, si pulsas «No quiero que me llamen», no te vuelve a llamar y los borra en 48 horas. Si eliges «Solo me informo», no se los pasamos a nadie.

Base legal, retirarlo y cuánto tiempo: lo mismo que si pides ofertas por tu coche (justo arriba): tu consentimiento con la casilla, el enlace «No quiero que me llamen» y 12 meses, después de los cuales solo quedan los datos del barco, sin nada que diga quién eres.

Novedades y ofertas por correo

Solo si marcas la casilla «Quiero recibir novedades y ofertas de MotorCasión» (al darte de alta, en Mi área → Mis datos o al pedir ofertas por tu coche). Guardamos el texto que marcaste, la fecha y la hora. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 de la LSSI). En cada correo hay un enlace para darte de baja con un clic, y también puedes quitar la casilla en Mi área. Los avisos de tu cuenta (tu ficha, tus pagos) no dependen de esto.

Si añadimos un formulario nuevo, lo explicaremos aquí antes de abrirlo.

Estadística propia, sin cookies

Para saber cuántas personas entran y qué se lee, la web mide todas las visitas, sin cookies y sin pedirte permiso, con herramientas que guardan los datos en nuestro servidor:

• Independent Analytics: la página que ves, la página de la que vienes, la hora, tu tipo de dispositivo, tu navegador y tu sistema, el país y la ciudad aproximados (sacados de tu dirección IP con una base de datos de nuestro servidor) y los clics en algunos enlaces. Tu dirección IP no se guarda: con ella y tu navegador se calcula un código que cambia cada día, para contar visitas distintas. Se borra sola a los 2 años.

Base legal: nuestro interés legítimo en saber cómo se usa la web para mejorarla (art. 6.1.f del RGPD). Estos datos no salen de nuestro servidor, no se cruzan con otros y no los usamos para saber quién eres. Puedes oponerte escribiéndonos.

Seguridad de la web

Para proteger la web de ataques y robots, nuestras herramientas de seguridad (Wordfence y nuestros propios registros) guardan datos de las visitas sospechosas y de los intentos de entrar: la dirección IP, el navegador, la página pedida, la fecha y la hora y, si alguien intenta entrar, el nombre de usuario que usó. No guardan nada de quien navega con normalidad. Base legal: nuestro interés legítimo en la seguridad de la web (art. 6.1.f y considerando 49 del RGPD). Plazos: Wordfence borra solo las visitas a los 30 días y guarda solo los 2.000 últimos intentos de entrar (los más antiguos se borran solos). Nuestros propios registros, como mucho 12 meses (se borran solos). Más tiempo, solo si hace falta para investigar o denunciar un ataque concreto. Si se produce uno, el titular recibe un aviso por Telegram con los datos de esa conexión: dirección IP, ubicación aproximada (país y ciudad), proveedor de internet, nombre del servidor, página pedida y navegador. Nunca tu nombre ni lo que escribes en los formularios. Si una conexión cae en una de nuestras trampas para robots (pedir ficheros secretos, rellenar un campo invisible de un formulario, o fallar la contraseña 5 veces en 15 minutos), se bloquea: 1 hora la primera vez y más tiempo si repite. Si eres una persona y te pasa, escríbenos y lo quitamos.

Cookies y medición

Con tu permiso en el aviso de cookies, Google (Analytics, AdSense y Ads) mide las visitas con cookies y puede enseñarte anuncios según tus intereses, y Microsoft Clarity ve cómo se usa la página. Sin tu permiso, Clarity no se carga y Google no guarda cookies de medición ni de publicidad: recibe avisos sin cookies (el «modo de consentimiento») y los anuncios que veas no se basan en tu perfil. Todo el detalle, en la política de cookies.

Nuestras redes sociales

MotorCasión tiene páginas en Facebook, Instagram y Threads, de Meta Platforms Ireland Limited. Si las visitas, las sigues o escribes en ellas, Meta trata tus datos con su propia política de privacidad; nosotros solo vemos lo que tú hagas público en ellas.

Estadísticas de la página de Facebook: Meta nos da cifras de cuántas personas ven la página y qué hacen en ella, sin decirnos quién es cada una. Para esas cifras, MotorCasión y Meta Platforms Ireland Limited somos corresponsables (art. 26 del RGPD), con el reparto de tareas del Anexo del responsable de las estadísticas de la página: Meta se encarga de lo principal y de atender tus derechos sobre esas cifras. También puedes escribirnos y se lo pasamos.

Lo que publicamos automáticamente: cada día publicamos en esas redes contenidos de esta web (guías, servicios, noticias) con un texto que ayuda a redactar una inteligencia artificial y que revisa nuestro programa antes de publicar. Nunca publicamos datos de particulares. Un anuncio destacado solo sale si su dueño lo permite con su casilla (título, fotos y precio, marcado «Publicidad» y con su enlace): base legal, su consentimiento (art. 6.1.a); puede quitarlo cuando quiera, y lo ya publicado se borra si nos lo pide.

Si haces un donativo

En algunos artículos puedes hacer un donativo voluntario a MotorCasión. El pago lo hace Google (Google Ireland Limited, con su programa Reader Revenue Manager), que es responsable del cobro y de tus datos de pago, con su propia política de privacidad. MotorCasión no ve tu tarjeta. Ese programa de Google solo se carga si aceptas la medición en el aviso de cookies.

Quién nos ayuda (proveedores)

Estos proveedores tratan datos para que la web funcione. No vendemos tus datos para publicidad. Solo si tú lo pides («que me llamen por mi coche» o «por mi barco»), pasamos tu nombre, tu teléfono y los datos del vehículo a un máximo de 3 compraventas, talleres o profesionales colaboradores de tu provincia, que pagan a MotorCasión por cada contacto. Puedes retirar ese permiso cuando quieras.

Datos fuera de Europa

Google y Stripe pueden tratar datos en Estados Unidos con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Microsoft, OpenAI, Meta, Defiant (Wordfence) y algunos subencargados de Hostinger lo hacen con esas cláusulas contractuales tipo. OpenStreetMap Foundation está en el Reino Unido, que tiene una decisión de adecuación de la Unión Europea (las imágenes del mapa pueden servirse desde servidores de otros países). Telegram, que lleva al titular los avisos internos de seguridad, es una empresa de fuera del Espacio Económico Europeo y puede tratar esos datos en países sin una decisión de adecuación de la Unión Europea y sin cláusulas firmadas con nosotros: por eso solo le llegan los datos de la conexión sospechosa (dirección IP, ubicación aproximada, proveedor, página pedida y navegador), nunca tu nombre ni lo que escribes en los formularios. Puedes pedirnos una copia de las cláusulas contractuales tipo en privacidad@motorcasion.com.

Tus derechos

1. Ver qué datos tuyos tenemos.
2. Corregirlos.
3. Borrarlos.
4. Pedir que dejemos de usarlos para algo, o que los guardemos sin usarlos.
5. Llevártelos en un formato que se pueda leer con un ordenador.
6. Oponerte a que usemos tus datos por nuestro interés legítimo (la estadística, la seguridad, las fichas de OpenStreetMap o las llamadas y cartas a los negocios del directorio): dejamos de hacerlo, salvo que haya un motivo legal de más peso. A las llamadas o cartas para ofrecerte algo, siempre: basta con decirlo.
7. Retirar tu permiso cuando quieras (lo de antes sigue siendo válido).

Escribe a privacidad@motorcasion.com desde el correo que usaste. Te contestamos en un mes como mucho. Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Decisiones automáticas y menores

Decisiones automáticas. Solo hay una: la medida cautelar del antifraude del espacio de particulares (está explicada arriba, en «Para que los negocios no se anuncien como particulares»). Es provisional y la revisa siempre una persona en 7 días como máximo. Puedes darnos tu versión y no estar de acuerdo con la decisión (RGPD art. 22.3). Fuera de eso, no tomamos decisiones sobre ti solo con un programa: el reparto por turnos de las solicitudes solo decide a qué profesionales les llegan. Para enviarnos tus datos en un formulario hay que tener 14 años o más. Crear una cuenta de profesional, contratar algo de pago y publicar un coche es solo para mayores de 18 años. Todo lo que hacemos con los menores está en la política de menores.