Condiciones de contratación para profesionales

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Estas condiciones son para los profesionales del motor (talleres, gestorías, ITV, chapa y pintura, neumáticos, diagnosis, detailing y revisión precompra), las compraventas y concesionarios que anuncian coches y los profesionales náuticos (empresas de alquiler, brókeres y compraventas náuticas, escuelas, talleres, gestorías, puertos deportivos y seguros náuticos) que contratan un plan o publicidad en MotorCasión. Las de cualquier visitante están en las condiciones de uso. Si compras contactos de personas que venden su coche o su barco, además se aplican las condiciones para compradores que aceptas en «Mi área → Mis leads».

Versión del 6 de octubre de 2026. En vigor desde el 21 de octubre de 2026.

Quién te lo vende

Sergio Gimeno Roser, titular de MotorCasión. Su NIF y su domicilio están en el aviso legal.

Qué contratas y cuánto cuesta

Profesional Starter: 49,00 € al año, IVA incluido.
Profesional Pro: 89,00 € al año, IVA incluido.
Profesional Pro Plus: 149,00 € al año, IVA incluido.

Son precios finales, con el IVA incluido. Recibes una factura con el IVA desglosado. Si tu empresa tiene su sede en Canarias, Ceuta o Melilla, escríbenos antes de pagar y te facturamos sin el IVA español. Lo que da cada plan está explicado en planes para profesionales. Tu ficha básica en el directorio y en el mapa es gratis y no necesita ningún plan.

Cómo se contrata

Eliges un plan en planes para profesionales.
En «Elige cómo pagar» ves el precio final, cuánto dura y si se renueva. Antes de pagar puedes volver atrás y cambiar de plan.
Pagas en la página segura de Stripe.
Stripe te manda por correo el recibo y la factura, y nosotros un correo con el enlace a «Lo que tienes contratado».

Guardamos el contrato (estas condiciones, en la versión del día en que pagas) y te lo mandamos si nos lo pides. Se contrata en español.

Cuánto dura y cómo se renueva

Cada plan dura un año desde el día en que pagas. Antes de pagar eliges una de estas dos formas:

Pago único: pagas un año. Al acabar, tu plan vuelve a gratis si no lo renuevas tú.
Renovación automática: se cobra el mismo importe cada año, el mismo día, con la tarjeta que usaste.

Sin permanencia: cómo cancelar

Puedes cancelar la renovación automática cuando quieras: al contratar te mandamos un correo con un enlace a «Lo que tienes contratado» y su botón «Pagos, facturas y cancelar» (la página segura de Stripe). Si lo pierdes, pides otro con tu correo. Lo que ya has pagado sigue hasta el final de su periodo. No hay penalización.

Anuncios en los artículos del blog

Qué es: un recuadro con el nombre, los servicios, el teléfono y la web de tu negocio al final de los artículos del blog. Sale en los artículos de tu grupo de servicio de toda España, por turnos con los demás anunciantes de ese grupo; como mucho hay 3 anunciantes por provincia y grupo. La provincia que eliges cuenta para ese tope de 3 y decide si pagas con IVA o sin él. Siempre lleva la etiqueta «Publicidad» con tu nombre y sus enlaces a tu web van marcados como patrocinados.
Precios finales, IVA incluido: 29,00 € al mes o 290,00 € al año. Si eliges Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife, Ceuta o Melilla, el anuncio se paga sin el IVA español (operación no sujeta; el IGIC o el IPSI lo declaras tú), solo en pago único, y tu dirección de facturación tiene que ser de allí: si no lo es, el anuncio no sale hasta que lo revisemos contigo (nos pagas el IVA o te devolvemos el pago). Si tu empresa está en Canarias, Ceuta o Melilla y el anuncio es para otra provincia, escríbenos antes de pagar.
Cómo se compra: no hace falta cuenta. Rellenas el formulario (tus servicios se eligen de una lista), tu hueco queda apartado 30 minutos y pagas en la página segura de Stripe. Si no pagas en ese tiempo, el hueco se libera. Si pagas sin cuenta, la creamos con tu correo.
Cuánto dura: un mes o un año desde que pagas, en pago único o con renovación automática; la cancelas como dice «Sin permanencia». Si pagaste una sola vez y quieres seguir, entra en tu cuenta (la creamos al pagar con el correo del anuncio; si no tienes contraseña, pídela con «¿Has olvidado tu contraseña?») y vuelve a pedirlo en la misma provincia y el mismo grupo antes de que termine: se alarga desde el día que acaba, sin pagar dos veces los mismos días y sin buscar otro hueco.
Tus datos tienen que ser verdad. Respondes de ellos. Si un dato es falso o el anuncio incumple la ley, lo retiramos y te devolvemos la parte que no has disfrutado.
Lo que ves: cuántas veces sale tu recuadro y cuántos clics recibe, sin ningún dato de quien lo lee. No garantizamos un número de vistas ni de clics.
Si no llegas a pagar, borramos los datos de la reserva a los 2 días. Los de un anuncio terminado, a los 12 meses.

Noticias de tu negocio

Qué es: noticias sobre tu negocio, escritas con ayuda de inteligencia artificial, que revisa y aprueba una persona antes de publicarlas en tu ficha y en el blog. Llevan la etiqueta «Publicidad». Necesitas una ficha en el directorio.
Precios finales, IVA incluido (noticias de 1.500 palabras; las de 1.700 cuestan un 15 % más y las de 2.000, un 30 % más): 5 al mes: 39,00 € · 10 al mes: 69,00 € · 15 al mes: 95,00 € · 20 al mes: 119,00 € · suelta: 12,00 €. Si tu empresa tiene su sede en Canarias, Ceuta o Melilla, escríbenos antes de pagar y te facturamos sin el IVA español.
Cuánto dura: los paquetes valen 30 días y lo que no uses no se acumula; las noticias sueltas no caducan.
Podemos no publicar, o pedirte que cambies, una noticia que no sea verdad, que prometa precios de terceros o que incumpla la ley. Si no se puede publicar ninguna versión, te devolvemos esa noticia a tu saldo.

Precio de Fundador

Los 100 primeros profesionales que contraten un plan pagan siempre el precio del día en que entraron, también al renovar, aunque los precios suban, mientras mantengan su plan sin cortes (si lo dejan caducar y vuelven, pagan el precio de ese día). Si un día bajan, pagan el más bajo.

Garantía de 30 días

Si en los 30 días naturales siguientes a tu primer pago de un plan no te convence, te devolvemos el importe entero; no tienes que explicarnos el motivo.

Cómo pedirla: escríbenos desde la página de contacto con el correo de tu cuenta, dentro de esos 30 días.
Cómo te la devolvemos: en el mismo medio de pago, en un plazo de 14 días desde que la pides. Tu plan vuelve a gratis el día de la devolución; tu ficha básica sigue en el directorio.
Una vez por negocio: vale para el primer pago de cada negocio (mismo CIF o NIF), no para las renovaciones ni para un segundo plan contratado después.
Cuándo no vale: si retiramos la ficha por datos falsos o por incumplir estas condiciones.

Es una garantía voluntaria de MotorCasión. No sustituye ni limita los derechos que te dé la ley.

Si cambiamos estas condiciones o los precios

Te avisamos por correo con al menos 15 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entren en vigor, sin coste; si ya habías pagado el año, te devolvemos la parte que no has usado. Los cambios que nos obligue a hacer la ley pueden aplicarse antes.

Cómo ordenamos

En el directorio salen primero las fichas con plan (Pro Plus, Pro y Starter, por ese orden) y después las gratis. Dentro de cada grupo, el orden cambia cada día por turnos. Las solicitudes de «Pide presupuesto» que no van a un negocio concreto se reparten por turnos, como mucho a 3 profesionales con plan Pro o Pro Plus de esa provincia y ese servicio. No hay otros pagos para salir antes en el directorio. En los listados de coches, quien paga «Destacar» (9,95 €, 30 días, IVA incluido) sale el primero, con la etiqueta «Destacado · Publicidad»; si hay varios, primero los más recientes. Más detalle en cómo ordenamos los anuncios.

El espacio de particulares de los anuncios de coches

El espacio de particulares es solo para personas que venden su propio coche. Un negocio no puede anunciarse como particular, ni pedir o pagar a un particular para que anuncie sus coches.
Comparamos los anuncios de particulares con los de los negocios (teléfono, correo, tarjeta, fotos y datos del coche: está explicado en la política de privacidad). Si una cuenta de particular y la tuya comparten la misma tarjeta o la misma cuenta de pago, retiramos los anuncios implicados y suspendemos la publicación de coches de las dos cuentas como medida provisional, y te lo decimos por correo con el motivo. Si solo coinciden el teléfono, el correo o las fotos (que cualquiera podría copiar de tu ficha), no tocamos nada hasta que lo mire una persona. Tu ficha del directorio y tu plan siguen.
Una persona revisa el caso en 7 días como máximo. Puedes darnos tu versión. Compartir un dato no es por sí solo un incumplimiento (por ejemplo, tú o un empleado podéis vender vuestro coche personal como particulares). Si no lo hay, lo reactivamos todo y te devolvemos los días perdidos.
Si una persona comprueba que incumpliste el punto 1 (el coche anunciado como particular era de tu negocio o se vendía por tu cuenta) y te explica los hechos, pagas una penalización (cláusula penal, Código Civil art. 1152) de 3 veces el precio anual de tu plan del directorio (Starter, Pro o Pro Plus; si no tienes, el de Starter):
- Plan Starter o sin plan: 147,00 €
- Plan Pro: 267,00 €
- Plan Pro Plus: 447,00 €
No lleva IVA (es una indemnización, no un servicio). La publicación de coches de tu cuenta sigue suspendida hasta que la pagues o hasta que te demos la razón. Mientras dure la suspensión, tu plan sigue en vigor y se sigue cobrando (tu ficha del directorio no se toca). Solo se aplica si aceptaste la versión de las condiciones de los anuncios de coches que la incluye.
Al particular nunca se le pone una multa. Lo ya publicado no se devuelve.
Si no estás de acuerdo, contesta al correo del caso: lo revisa otra persona y, si te da la razón, te devolvemos la penalización. Siempre puedes ir a los juzgados, que pueden moderarla (Código Civil, art. 1154).

Suspensión y cierre

Podemos suspender tu ficha o tu plan si publicas datos falsos, usas mal los datos de los clientes, usas la insignia sin estar verificado o incumples estas condiciones. Antes, o como muy tarde al hacerlo, te diremos por correo el motivo concreto y podrás contestarnos. Si decidimos cerrar tu cuenta del todo, te avisaremos con 30 días de antelación, salvo que la ley nos obligue a hacerlo antes o haya un incumplimiento grave y repetido. Si cerramos tu cuenta sin que hayas incumplido nada, te devolvemos la parte del plan que no has usado.

Quejas

Si no estás de acuerdo con algo (una suspensión, el orden del directorio, un cobro), escríbenos desde la página de contacto. Te contestamos en 15 días como mucho.

Tus cifras

En Mi área → Estadísticas ves, por días, meses, trimestres o años: las visitas a tu ficha, a tus coches y a tus noticias, las veces que salen en los listados, los contactos (llamadas, WhatsApp, web, presupuestos y mensajes), las solicitudes que recibes y lo que consigue lo que pagas por salir. El día 1 de cada mes te mandamos el resumen por correo (lo puedes apagar). Son cifras orientativas: se cuentan sin cookies, no cuentan los robots ni tus propias visitas, tienen un tope diario y pueden quedarse cortas (por ejemplo, si alguien navega sin JavaScript). No son una garantía de resultados ni sirven para facturar.

Lo que no te prometemos

Un plan te da más visibilidad y te hace entrar en el reparto de solicitudes de tu provincia y servicio. Ningún plan incluye los contactos de quien vende su coche o su barco (van aparte, ver «Los datos de los clientes que te llegan»). No te garantiza un número de contactos ni de clientes. Cómo ordenamos el directorio y cómo repartimos las solicitudes está explicado en cómo trabajamos.

Tu ficha

Lo que publicas en tu ficha tiene que ser verdad y tuyo (datos, fotos y textos). Podemos corregir o quitar una ficha con datos falsos o que engañen a quien la lee. El sello «Verificado» solo se da después de comprobar lo que explica cómo trabajamos.

La insignia «Verificado en MotorCasión»

Si tu ficha está verificada, en «Mi área» tienes una insignia para poner en tu web. Es una marca de MotorCasión: te dejamos usarla solo mientras tu ficha esté verificada, tal como te la damos (sin cambiarla) y enlazando a tu ficha.

Si tu ficha deja de estar verificada (porque cambian tus datos, cierras el negocio, no pasas una nueva comprobación, cancelas tu cuenta o la retiramos por datos falsos), tienes que quitar la insignia de tu web, tus redes y cualquier otro sitio en un plazo de 15 días naturales desde que te lo digamos por correo. Si no la quitas, podemos dejar de enseñarla y pedirte por escrito que la retires.

Tus datos

Cómo tratamos los datos de tu cuenta y de tu ficha está en la política de privacidad. Los pagos los hace Stripe: MotorCasión no ve ni guarda tu tarjeta.

Los datos de los clientes que te llegan

Las solicitudes de presupuesto y los mensajes que recibes por tu ficha o por tus coches y barcos a la venta llevan datos de personas. MotorCasión te los comunica porque esa persona lo ha pedido y lo ha aceptado.
Los contactos de personas que quieren vender su coche o su barco («Vende tu coche», «Tasa tu barco») no van con ningún plan. Solo te llegan si te damos de alta como comprador y aceptas las condiciones para compradores, con su propio precio, y solo si esa persona marcó la casilla que permite pasar sus datos a quien paga por ellos.
Desde que los recibes, eres responsable de esos datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). No los tratas por encargo de MotorCasión.
Úsalos solo para contestar a esa persona sobre lo que pidió. No los uses para publicidad, no los metas en listas de envío y no se los pases a nadie.
En tu primera respuesta, di quién eres y dónde puede ejercer sus derechos (artículo 14 del RGPD).
Bórralos cuando ya no los necesites para atender esa petición o para cumplir una obligación legal.
Guárdalos con seguridad. Si se pierden o los ve quien no debe, avísanos en 72 horas desde la página de contacto.
Si esa persona nos pide a nosotros que borremos sus datos, te lo diremos y tendrás que borrarlos tú también.
Si los usas para otra cosa, podemos suspender o cerrar tu cuenta, explicándote el motivo como dice «Suspensión y cierre».

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española.